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Offene Stellen in der Konzernzentrale

IT Service-Portfoliomanager (m/w)

Mit mehr als 600 Niederlassungen und über 17.000 Mitarbeitern ist Fielmann Marktführer der deutschen Augenoptik. Wir verkaufen jede zweite Brille in der Augenoptik: mehr als sieben Millionen pro Jahr. Für unsere Zentrale in Hamburg brauchen wir schnellstmöglich Ihre Unterstützung als IT Service-Portfoliomanager (m/w).

In dieser Position unterstützen Sie bei der Implementierung eines zentralen Portfolio Managements, mit dem Ziel, die Services der IT zu harmonisieren. Sie entwickeln den Leistungskatalog der IT und richten diesen bedarfsgerecht aus. Darüber hinaus bewerten Sie die Abhängigkeiten innerhalb des IT-Portfolios und orchestrieren diese anschließend. Dabei stehen Sie jederzeit im engen Kontakt mit den Kunden- und Servicemanagern sowie den Unternehmensarchitekten.

Die Basis Ihrer beruflichen Qualifikation bildet ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung sowie eine mehrjährige Berufserfahrung. Durch Ihre sicheren Kenntnisse im IT-Service Management sowie in ITIL (IT Infrastructure Library) tragen Sie zu einer faktenbasierten Diskussion in der Abstimmung von Portfolioanpassungen mit den Fachbereichen bei. Persönlich zeichnen Sie sich durch eine ausgeprägte Analyse- und Abstraktionsfähigkeit sowie eine gute methodische Kompetenz aus. Ihre fachliche Expertise und Ihre kommunikationsstarke Persönlichkeit versetzen Sie in die Lage, auf unterschiedlichsten Hierarchieebenen zu interagieren und jederzeit erfolgreiche Lösungswege zu finden.

„Der Kunde bist Du“ ist der Maßstab unserer täglichen Arbeit. Werden Sie Teil eines wachsenden Bereichs in einem Unternehmen, das im Kunden stets sich selbst sieht. Wenn Sie die Aufgabe anspricht und Sie Ihrerseits über die genannten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an die Fielmann AG, Frau Nikola Domaschke, Weidestraße 118a, 22083 Hamburg, E-Mail: bewerbung@fielmann.com, Telefon: 0800/852 7000.